Отзывы о компании Завод оконная Мануфактура (Завод Оконная Мануфактура, ООО)
Благодарю за прекрасные окна! Работа выполнена на 5+. В квартире даже как-то светлее стало. Окна были изготовлены в точно оговоренный срок и установлены без каких-либо нареканий,все пункты нашего договора были выполнены наилучшим образом. Рекомендую вашу компанию всем друзьям и знакомым. МОЛОДЦЫ!!!
Компанию Завод Оконная Мануфактура мне порекомендовал знакомый. Сказал, что у него окна стоят уже более пяти лет и за это время никаких нареканий не было. И я решилась заказать два окна. Сразу позвонила в офис продаж, по телефону со мной поговорила девушка менеджер, очень вежливо, ответила на все мои вопросы и записала на замер. В назначенный день пришел мастер замерщик, очень деликатный и грамотный. А через неделю после заключения договора меня уже радовали мои новые окна. Сразу стало тихо, тепло и красиво. По срокам все быстро, никаких задержек. Хочу отметить ребят на установке, отработали быстро и четко, видно, что работают профессионалы своего дела. Так что ставлю твердую 5 компании. Теперь вот буду балкон заказывать тоже здесь. Так держать. Спасибо большое. Вашу компанию я уже порекомендовала всем своим близким.
Заказываю там окна с 2010 года для себя и для родственников. В целом все устраивает. Были незначительные недочеты, но компания их оперативно устраняет. Рекомендую!
Установили окна в октябре 2014года.В мае заметили, что уплотнительная резинка заворачивается при закрывании двери балконного блока. Сервисный инженер не смог устранить этот дефект, который мешает свободно закрывать дверь, и пообещал передать заявку на замену этой резинки. На этом обещании закончился сервис. Первый раз позвонила в сервисный центр, узнать про устранение брака, обещали перезвонить через 15 мин,которые растянулись на два дня. Позвонила второй раз, снова пообещали перезвонить через 15 мин.Через два часа сама позвонила, что бы узнать, что кто-то куда-то передал заявку, когда её зарегистрируют и дадут добро, тогда и исправят брак. Хотя в договоре прописано про 20 дней, а в гарантийном талоне и того меньше-10 дней.Написала в письменном виде заявление и отнесла в офис продаж (ПИК 60).Журнала входящей документации нет, а вежливо-приветливый тон Ларисы Подтелковой поменялся на пренебрежительно-иронический. Хотя,справедливости ради, отмечу,что испытания первой зимой окна прошли на отлично.А вот исправление появившегося брака,судя по всему, фирма не гарантирует.
Мой заказ, номер 11182,выполнили своевременно, в указанные сроки и качественно.Я очень довольна обслуживанием в офисе - приветливость,получила полезные советы. Обращалась в эту фирму два раза и советую своим друзьям.Успехов Вам! Спасибо!
